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가정에서 쓰는 전자제품 종류가 정말 많아졌습니다. 그 중에서도, 우리가 생활가전 이라고 일컫는 것들이 있습니다. 정수기라던가 비데, 믹서기 등 주방이나 화장실, 방에서 쓰는 가전들인데요, 생활가전 브랜드 중 많이 사용하고 있는 제품들 중 하나가 코웨이입니다.
오늘은 웅진코웨이 고객센터 접수방법에 대해 아래 내용을 통해서 알아보겠습니다.
1. 웅진코웨이 고객센터 접수방법 : 카카오톡
최근 스마트폰을 통하여 간편하게 고객센터 접수를 할 수 있도록 서비스하는 업체가 늘어나고 있습니다. 웅진코웨이 고객센터 접수 역시 카카오톡을 통해서 가능한데요, 웅진코웨이 고객센터 홈페이지에서 카카오톡 고객센터를 이용하시면 스마트폰으로 편리하게 웅진코웨이 고객센터 접수와 상담이 가능합니다.
웅진코웨이 카카오톡 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
* 단, 카카오톡 고객센터의 경우 A/S 및 이전설치 등 일반상담만 진행 가능합니다.
2. 웅진코웨이 고객센터 접수방법 : 콜센터
스마트폰으로 하시는 것 보다 전화로 상담을 선호하신다면, 웅진코웨이 고객센터 전화번호로 전화하셔서 접수 진행하시면 되겠습니다. 참고로 웅진코웨이 고객센터(콜센터)는, 토요일과 공휴일도 운영되니깐 평일까지 기다리지 마시고 바로 상담받으셔도 됩니다.
웅진코웨이 고객센터 전화번호 : 1588-5200
웅진코웨이 고객센터 운영시간
- 평일 오전 09시 ~ 오후 6시 / 토요일 : 오전9시 ~ 오후2시 / 공휴일 오전 9시 ~ 오후4시
* 웅진코웨이 고객센터 ARS 서비스 번호별 항목
1번 : AS 및 이전설치
2번 : 반환 및 멤버쉽 탈퇴 접수
3번 : 정기점검 및 일반문의
4번 : 세금계산서 및 수납 문의
5번 : 상품주문 및 웅진코웨이 멤버스 문의
6번 : 케어서비스 및 매트리스 문의
7번 : 불편접수
3. 웅진코웨이 고객센터 접수방법 : 홈페이지
또한 웅진코웨이 홈페이지에서 고객센터에 1대1 문의를 남기셔서 서비스 접수 및 상담을 받으실 수도 있습니다. 급하지 않은, 또 말로 설명하기엔 너무 긴 문의사항이나 상담 등을 진행하기에 좋은 방법입니다.
4. 매장 찾기
웅진코웨이 제품들이 다양하게 있는데요, 내 주변에 가까운 코웨이 매장을 확인하시고 방문하셔서 다른 제품들을 둘러보시거나, 매장에 있는 직원과 상담을 하실 수 있기 때문에, 웅진코웨이 고객센터 접수 전 방문해 보시는것도 괜찮은 방법입니다.
이상으로 웅진코웨이 고객센터 접수방법 관련 포스팅을 마무리하도록 하겠습니다. 모두 좋은 하루 되세요!
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